Exclusive Club

Uno strumento di fidelizzazione quotidiana.

CHE COS'È
L'EXCLUSIVE CLUB

Un alleato prezioso per la tua Engagement Strategy

Il nostro Exclusive Club è lo strumento perfetto che ti permette di ottenere un doppio risultato: fidelizzare e coccolare i tuoi clienti.
Grazie alla nostra un’App dedicata, infatti, potrai veicolare news, sconti, esperienze ed eventi selezionati appositamente per il tuo target.
In questo modo il tuo brand entrerà a far parte della quotidianità dei propri utenti di riferimento, in modo spontaneo e in un contesto sempre positivo.

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LE SEZIONI DELL'APP

I PLUG-IN

Iniziative a premio

Un’area per animare il Club con concorsi e operazioni a premio tematizzati.

E-learning

Uno strumento di caring extra, che mette a disposizione video didattici.

Survey / Quiz

Un’attività utile per conoscere idee e opinioni della propria customer base.

Community

Uno spazio interattivo in cui dialogare e condividere le proprie esperienze.

I VANTAGGI

PERCHÉ SCEGLIERLO

Perché crea un legame diretto con il target:

Attivare l’Exclusive Club significa mettere al centro il cliente, per fargli vivere esperienze ed emozioni, momenti di condivisione che creano fiducia, familiarità. In questo modo gli utenti instaurano una relazione unica e di valore con il brand.

Perché conoscere il proprio target significa migliorare:

Attraverso l’Exclusive Club puoi conoscere le esigenze specifiche di ogni utente per ottimizzare gli investimenti marketing.
Grazie a questi insights potrai definire percorsi personalizzati, aumentando soddisfazione e fidelizzazione dei clienti.

Perché monitorare non è mai stato così facile:

L’App prevede un sistema CMS, per gestire i contenuti dell’App. Il sistema permette, inoltre, un monitoraggio dei dati,per esempio in termini di accessi, visualizzazioni e prenotazioni che consente di creare un  Data Lake in cui far confluire i KPI concordati.

Un alleato in più: il Client Index

Per ottenere risultati ancora più performanti in termini di fidelizzazione, ti consigliamo di attivare il nostro Client Index, un plugin in grado di tracciare tutte le azioni dell’utente assegnandogli un valore in base ai KPI di progetto.

Un alleato fondamentale quando si tratta di acquisire un brand lover.

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