Mylinkplus il Loyalty Program basato sulla nostra strategia Lead360: conoscere la customer base per offrire un’esperienza personalizzata
Next Solution per Linkem: un legame duraturo che conquista il cliente
CLIENTE: Linkem
SOLUTION:
Loyalty Program composto da:
Catalogo premi con accumulo punti in seguito ad azioni premianti;
Concorsi customizzati attivati durante il corso dell’anno.
PROGETTO
Next Solution ha:
- progettato le dinamiche del programma;
- realizzato la piattaforma premiante per gestire l’assegnazione dei punti e la richiesta dei premi;
- realizzato il back-office monitoraggio anagrafiche e il calcolo e la distribuzione automatica dei punti;
- fornito il catalogo premi;
- attivato più di 50 convenzioni con brand partner.
- creato la meccanica dei concorsi;
- realizzato la creatività dell’iniziativa;
- gestito l’iniziativa dal punto di vista Legal;
- curato la comunicazione verso gli iscritti, realizzando Dem ad hoc per i singoli Cluster;
- fornito servizio di Customer care.
INSIGHT:
- 2 milioni di pagine viste in sei mesi
- 40% di Open Rate nelle comunicazioni in via DEM
- Oltre 45.000 partecipazioni ai concorsi
Pensa in grande per il tuo Loyalty Program!
Abbiamo tante SolutiON per incrementare l’Engagement.
Trova quella più adatta al tuo brand.
