Scopriamo come mai utilizzare una piattaforma di e-mail marketing è (ancora una volta) una strategia di comunicazione ancora validissima.
Investire sui servizi di e-mail marketing nel 2023: è ancora una buona idea?
Nonostante l’evoluzione tecnologica senza precedenti e la crescente diffusione delle campagne paid sui social media, l’e-mail marketing, che negli ultimi anni sembrava destinato a finire in cantina, si sta riscoprendo un potente canale di comunicazione.
Infatti, questo ottimo strumento di relazione one-to-one, in grado di fidelizzare anche i clienti più esigenti,
rimane ancora oggi uno dei migliori canali in cui un’azienda può investire per fornire un’esperienza unica e ingaggiante.
Per costruire un piano di e-mail marketing efficace, però, occorre sfruttare al massimo tutte le potenzialità di questo strumento. In questo articolo analizzeremo nel dettaglio quali sono.
Otto vantaggi di una solida strategia di e-mail marketing a cui è impossibile rinunciare
L’email marketing, per definizione, è una forma di direct marketing in grado di creare e diffondere comunicazioni ad hoc via mail, ponendosi l’obiettivo di generare e rinvigorire il rapporto tra brand e audience.
Appare quindi evidente che questo strumento abbia nel proprio DNA tutto quello che serve per centrare la maggior parte degli obiettivi di Marketing.
Vediamo, quindi, quali sono i vantaggi raggiungibili attraverso questo canale di comunicazione:
- Innanzitutto, è customizzabile: la DEM può essere personalizzata dal punto di vista grafico, della scrittura dei contenuti, della frequenza dell’invio e della segmentazione del target.
Ecco, quindi, che si possono creare delle comunicazioni su misura, al fine di raggiungere obiettivi diversi.
- Aumenta la convertion ed è economica: un messaggio creato attraverso l’analisi del target di riferimento e del suo comportamento d’acquisto è in grado di aumentare la convertion, sia in ambito B2B, che in ambito B2C. Questo, favorisce la definizione di obiettivi di acquisto, la Lead Generation e l’Engagement. Rispetto agli altri canali, infatti, garantisce risultati più soddisfacenti in termini di conversione degli utenti. Addirittura, il suo ROI è di 38 dollari per 1 dollaro investito!
- È uno strumento quotidiano: avendo sempre dispositivi elettronici a portata di mano, le mail possono essere controllate ovunque e in ogni momento della giornata. Uno studio di Adobe, infatti, sostiene che il 41% dei Millennials controlla le proprie e-mail di lavoro anche a letto, prima o dopo il lavoro. Questa generazione, infatti, sembra essere quella passa più tempo sulla propria posta elettronica (6,4 ore al giorno).
- Raccoglie dati di prima parte: questo strumento permette di raccogliere dati di prima parte, che sono consensuali, utili alla segmentazione e alla personalizzazione dei contenuti.
Inoltre, la DEM misura i risultati con i KPI principali (OR, CTR, delivery rate, bounce rate ecc.), che vengono raccolti e poi analizzati per rendere più efficaci le comunicazioni e migliorare gli obiettivi di business.
- Consente l’automation: permette di implementare flussi di comunicazione mirata, che partono dalla semplice divisione in cluster e possono arrivare fino all’invio di DEM one to one. Grazie ai dati raccolti, infatti, è possibile guidare l’utente all’interno di funnel, che sono sia più congeniali per lui, che più remunerativi per l’azienda.
- È un trend da cogliere al volo:
La posta elettronica è un canale in crescita e proprio per questo motivo è un trend da sfruttare se non si vuole rimanere indietro.
L’87% dei marketer B2B, infatti, utilizza la posta elettronica come canale di distribuzione, mentre il 79% degli esperti di marketing B2C si affidano alla posta elettronica per diffondere i loro nuovi articoli o post sul blog.
- L’Email è nella Top 3 dei Canali di Condivisione Social dei Contenuti Aziendali:
L’email è anche il secondo canale più popolare per la condivisione con i colleghi di contenuti relativi al business. Il 70% dei professionisti, infatti, usa la posta elettronica per condividere contenuti relativi alla propria azienda o al proprio settore.
Ciò significa che si possono raggiungere ben più di un solo potenziale leader con una e-mail di marketing!
- Il pubblico potenziale è più alto con le mail:
Nel 2023, 4,03 miliardi di persone in tutto il mondo usano le e-mail. Gli esperti si aspettano che questo numero cresca fino a 4,48 miliardi entro il 2024. Nessuna piattaforma si avvicina nemmeno lontanamente alla portata potenziale della posta elettronica.
Le ultime statistiche di Facebook rivelano oltre 2,2 miliardi di utenti attivi mensili. Anche sommandoli con gli oltre 1 miliardo di utenti di Instagram, non ci si avvicina nemmeno allo stesso numero di utenti.
Per non parlare del fatto che le e-mail hanno un tasso di penetrazione del 90,3% tra gli utenti Internet negli Stati Uniti. In confronto, solo il 69% degli adulti statunitensi si trova su Facebook.
Ecco che l’e-mail marketing rimane lo strumento ideale per pianificare comunicazioni create ad hoc, in grado di coinvolgere e fidelizzare i clienti.
Infatti, si configura come un valore aggiunto per una strategia di successo sia nel caso di Loyalty che per Incentive Program.
I dati presenti nell’articolo sono stati presi da: Content marketing Institut; litmuse. Com; kinsta. Com.

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