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Organizza un’operazione a premio: entra nel cuore dei tuoi clienti

Attivare un’operazione a premio sarà la svolta per il tuo business, fidelizza i tuoi clienti con Next Solution. 

Cos’è un’operazione a premio? Tutto quello che c’è da sapere

Per fidelizzare il cliente abbiamo una vasta gamma di opzioni qui in Next Solution, una di questa è l’operazione a premio, vediamo insieme in cosa consiste e quali sono le sue possibili declinazioni.
L’operazione a premio può essere attivata dai brand con scopo commerciale per favorire, attraverso la promessa di un premio, la conoscenza di prodotti o servizi. La condizione sine qua non, che è anche uno degli elementi che distingue l’operazione a premio dal concorso a premi, è l’azione dell’acquisto o della vendita di un prodotto oggetto della promozione, che quindi conferisce il premio a tutti quelli che soddisfano le condizioni contenute nel regolamento.

Chi sono i destinatari dell’operazione a premio? Conosciamo la tua Customer Base.

È interessante capire a questo punto chi sono i soggetti destinatari dell’operazione a premio, per individuare il target e quindi decidere quale manifestazione a premio fa per te e come personalizzarla al meglio. Il D.P.R. n.430 del 26/10/2001 individua due possibilità:

  • Premio a tutti coloro che acquistano o vendono un determinato quantitativo di prodotti o di servizi e ne offrono le prove documentali di acquisto.
  • Premio a tutti coloro che acquistano o vendono un determinato prodotto o servizio

Possono partecipare all’operazione a premio tutti i consumatori finali oppure i soggetti rivenditori, intermediari, concessionari o lavoratori dipendenti.
I premi possono essere assegnati anche a soggetti diversi da coloro che acquistano il bene o servizio promozionato: è il classico caso delle operazioni MEMBER GET MEMBER, nelle quali il premio viene riconosciuto al presentatore quando l’amico presentato acquista il determinato bene o servizio.

Il premio è lo specchio del tuo target.

Scegliere il premio è un passaggio importante, il premio deve essere in linea con il tuo target, in modo che invogli i tuoi clienti a partecipare e a rimanere ingaggiato.
Gli omaggi consegnati nell’ambito di un’operazione a premio possono esser di varia natura, ad esempio: beni, servizi, documenti di legittimazione (biglietti del cinema/teatro/concerti).
Il nostro team acquisti è sempre aggiornato sui trend del momento, pronto ad aiutarti a scegliere il premio giusto per la tua Customer Base.

Il mondo delle operazioni a premio a portata di click: ti presentiamo la Next Platform.

Ora che sappiamo cos’è vediamo come passare dalla teoria ad una pratica vincente.
Noi di Next Solution abbiamo fatto dell’operazione a premi il nostro punto di forza, grazie alla nostra Next Platform, siamo in grado di aiutarti a scegliere il tipo di operazione a premi adatta a te e al tuo target di riferimento.

La nostra idea è quella di personalizzare il più possibile le operazioni a premio in modo che siano su misura sia per il cliente che per la sua Customer Base. Personalizzare significa rendere unica l’esperienza per il tuo cliente che si sentirà speciale e parte della famiglia del tuo brand.

Un assaggio di quello che possiamo creare per te:

  • Club privilegi. Parola d’ordine: coccolare il cliente. Il club è ideato su misura per gratificare il cliente con un vantaggio immediato: sconti e promozioni dal tech ai viaggi, passando per il tempo libero, fashion e home decor.

Per saperne di più: Privilege Club.

  • Catalogo premi. Una sezione studiata appositamente per il target di riferimento. Gli utenti avranno a disposizione centinaia di premi fisici e digitali, suddivisi in oltre 10 categorie merceologiche, dei marchi più accattivanti presenti sul mercato.

Per saperne di più: Catalogo Premi.

Non solo premi! Ti accompagniamo in tutta la creazione della tua operazione a premio.

Next Solution è con te in tutti i momenti della ideazione dell’operazione a premio, dalla stesura del regolamento con i nostri legal, alla creazione della meccanica, fino al customer care per la consegna del premio vinto.

Scopri tutte le nostre Activation!

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Qui troverai le altre leve per incrementare l’Engagement.

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